Menu
Điều Khoản Sử Dụng innoword
innoword (“innoword”, “Chúng tôi”) cung cấp cho Người dùng (“Bạn”, “Quý khách”, “Khách hàng”) nhiều dịch vụ dịch thuật chuyên nghiệp, bao gồm dịch thuật tài liệu, dịch thuật website, dịch thuật video, và dịch thuật ứng dụng.
Điều khoản sử dụng này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của innoword và trang web của chúng tôi tại inno-word.com.
Khi bạn truy cập vào trang web inno-word.com của innoword và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, nghĩa là bạn đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện được nêu trong Điều khoản Sử dụng này.
Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản, điều kiện và chính sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ hoặc truy cập trang web inno-word.com.
Bạn đồng ý tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của innoword. Bạn không được sử dụng dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm đạo đức nào.
Bạn đồng ý giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản innoword của bạn và không chia sẻ với bất kỳ ai khác. Bạn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn.
Bạn đồng ý giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản innoword của bạn và không chia sẻ với bất kỳ ai khác. Bạn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn.
Bạn đồng ý tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của innoword và các bên thứ ba. Bạn không được sao chép, tải xuống, sử dụng hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào trên trang web hoặc trong các dịch vụ của innoword mà không có sự cho phép bằng văn bản của innoword hoặc bên sở hữu quyền.
Bạn đồng ý cung cấp phản hồi và đánh giá về dịch vụ của innoword khi được yêu cầu. Phản hồi và đánh giá của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
Bạn đồng ý cung cấp tài liệu dịch thuật đúng định dạng, rõ ràng và dễ hiểu. innoword có quyền từ chối dịch thuật tài liệu nếu tài liệu không đáp ứng các yêu cầu này.
Bạn đồng ý bảo mật dữ liệu của bạn và không chia sẻ dữ liệu với bất kỳ ai khác mà không có sự đồng ý của bạn. innoword sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào xảy ra do việc bạn chia sẻ dữ liệu trái phép.
innoword cam kết cung cấp dịch vụ dịch thuật chất lượng cao cho bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng mọi nỗ lực để hoàn thành dịch vụ đúng thời hạn và theo yêu cầu của bạn.
innoword cam kết bảo mật thông tin của bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, sửa đổi hoặc phá hủy.
innoword có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay đổi dịch vụ của mình bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào quan trọng.
innoword có quyền chấm dứt dịch vụ của bạn bất cứ lúc nào, với hoặc không có thông báo. Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn cho bất kỳ dịch vụ nào đã thanh toán mà chưa được hoàn thành.
innoword cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ dịch thuật của mình. Chúng tôi sử dụng đội ngũ dịch giả chuyên nghiệp, có trình độ chuyên môn cao và giàu kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ dịch thuật tiên tiến nhất để đảm bảo độ chính xác và tính lưu loát của bản dịch.
innoword cam kết giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại . Chúng tôi sẽ xem xét khiếu nại của bạn và đưa ra giải pháp phù hợp.
innoword sẽ bồi thường thiệt hại cho bạn nếu dịch vụ của chúng tôi gây ra thiệt hại cho bạn do lỗi của chúng tôi. Mức bồi thường sẽ được xác định dựa trên mức độ thiệt hại thực tế mà bạn phải chịu.
Thông tin trên trang web inno-word.com không được dùng hoặc coi như nguồn tư liệu thay thế cho các nghiên cứu độc lập hoặc tư vấn mà quý khách có thể nhận được khi tham vấn trực tiếp với đại diện của innoword.
Quý khách chấp thuận rằng việc sử dụng trang web bao gồm cả việc chịu rủi ro mà không có bất kỳ sự bảo đảm nào. innoword, giám đốc, nhân viên hoặc bất kỳ người nào tham gia tạo lập trang web và nội dung của nó không phải chịu trách nhiệm trước pháp luật hoặc có trách nhiệm đối với bất kỳ ai về những tác hại, mất mát hay hư hỏng có thể gây ra do việc sử dụng trang web. Vì những lý do trên, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự quan ngại nào của quý khách hàng đối với bất kỳ nội dung nào của trang web.
Website inno-word.com có thể cung cấp kết nối đến website hay tài nguyên mạng của bên thứ ba. Người dùng xác nhận và đồng ý rằng innoword không chịu trách nhiệm về việc kết nối đó có thành công hay không và không bảo đảm, chấp thuận, điều tra hay đối chiếu thông tin, và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thông tin, nội dung quảng cáo, sản phẩm hay các tài liệu khác do các website/nguồn này cung cấp. Mọi người dùng đồng ý rằng innoword không phải chịu trách nhiệm, trực tiếp hoặc gián tiếp, về những thiệt hại hay thua lỗ gây ra bởi hay được cho là gây ra bởi hoặc có liên hệ đến việc sử dụng hay mức độ tin cậy của bất kỳ thông tin, sản phẩm hay dịch vụ được cung cấp bởi website bên ngoài này. Các kết nối này được cung cấp vì sự tiện lợi và chỉ để tham khảo.
Tất cả nhãn hiệu, nhãn dịch vụ, tên thương mại, logo, biểu tượng trên trang web đều là tài sản thuộc sở hữu của innoword. Mọi hành vi sao chép, trích dẫn, sửa đổi, phân phối, xuất bản, lưu thông hoặc tái sử dụng trực tiếp hoặc gián tiếp những nội dung trên website này vì mục đích thương mại hoặc bất kỳ mục đích nào khác dưới bất kỳ hình thức nào mà không được sự chấp thuận trước bằng văn bản của innoword; hoặc mọi hành động trực tiếp hoặc gián tiếp xâm phạm hoặc gây tổn hại đến hình ảnh thương hiệu của công ty được coi là xâm phạm quyền sở hữu hợp pháp của innoword. Công ty có quyền yêu cầu khách hàng chấm dứt việc sử dụng dịch vụ tại website inno-word.com và chịu hoàn toàn mọi trách nhiệm trước pháp luật và phải bồi thường các tổn thất, thiệt hại gây ra cho innoword nếu có bất cứ hành động nào vi phạm quy định này.
innoword có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào, các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước.
Bạn đồng ý thanh toán đầy đủ cho các dịch vụ dịch thuật của innoword theo giá cả được niêm yết trên trang web hoặc theo thỏa thuận riêng giữa bạn và innoword. Bạn có thể thanh toán bằng các hình thức thanh toán được innoword chấp nhận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, hoặc tiền mặt.
innoword sẽ hoàn lại tiền cho bạn trong trường hợp sau:
Bạn phải gửi yêu cầu hoàn tiền cho innoword qua email saltlux@inno-word.com hoặc số điện thoại +84989071661 trong vòng 15 ngày kể từ ngày bạn nhận được dịch vụ dịch thuật. innoword sẽ xem xét yêu cầu của bạn và đưa ra quyết định hoàn tiền trong vòng 15
ngày làm việc.
innoword cam kết cung cấp dịch vụ dịch thuật 24/7. Tuy nhiên, có thể có một số thời gian gián đoạn dịch vụ do các yếu tố kỹ thuật hoặc bảo trì. innoword sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ gián đoạn dịch vụ nào dự kiến xảy ra và sẽ cố gắng hết sức để giảm thiểu thời gian gián đoạn.
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào về dịch vụ dịch thuật của innoword, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email saltlux@inno-word.com hoặc số điện thoại +84989071661. Chúng tôi sẽ xem xét khiếu nại của bạn và đưa ra giải pháp phù hợp trong vòng 01 ngày làm việc.
Mọi tranh chấp phát sinh từ Điều khoản Sử dụng này sẽ được giải quyết theo luật pháp Việt Nam. Tòa án có thẩm quyền giải quyết tranh chấp là Tòa án Nhân dân Thành phố Hà Nội.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản Sử dụng này hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email saltlux@inno-word.com hoặc số điện thoại +84989071661.
Bạn đồng ý rằng bạn đã đọc và hiểu đầy đủ Điều khoản Sử dụng này và đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong Điều khoản Sử dụng này.
innoword bảo lưu mọi quyền
innoword bảo lưu mọi quyền chưa được nêu rõ trong Điều khoản Sử dụng này.
Cập nhật:
Điều khoản Sử dụng này được cập nhật lần cuối vào ngày 30 tháng 7 năm 2024.
TRỤ SỞ CHÍNH
Hyodong Building, 17, Samseong-ro 75-gil, Gangnam-gu, Seoul
TRỤ SỞ VIỆT NAM
Tòa Viễn Đông, 36 Hoàng Cầu, Hà Nội, Việt Nam
SỐ ĐIỆN THOẠI
