Trong khi dịch thuật là thay đổi các từ ngữ từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác, thì việc bản địa hóa lại đi sâu hơn nhiều. Việc website của doanh nghiệp sử dụng ngôn ngữ của khách hàng mục tiêu là cách rất hiệu quả để kết nối với họ. Quá trình bản địa hóa sẽ cân bằng các sắc thái văn hóa để truyền tải thông điệp có sức lan tỏa. Một website được bản địa hóa tốt là điều cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thành công trên thị trường toàn cầu.

Sau đây là 6 lợi ích của dịch vụ bản địa hóa website, mang đến cho doanh nghiệp hiệu quả kinh doanh cao.

Website doanh nghiệp cũng như một cánh cổng tiến tới thị trường quốc tế. Bằng cách bản địa hóa nội dung website, doanh nghiệp sẽ mở ra cánh cửa đến với tệp khách hàng lớn hơn trên toàn thế giới. Khách hàng có thể hiểu rõ thông tin sản phẩm, dẫn đến quyết định mua hàng nhanh hơn. Cho tới tháng 1/2020, chỉ có 25.9% người dùng trên toàn cầu tìm kiếm trên internet bằng tiếng Anh. Nếu website của doanh nghiệp không có ngôn ngữ của khách hàng bản địa, doanh nghiệp có thể đang bỏ lỡ một lượng lớn các khách hàng tiềm năng.

Một lợi ích khác của việc bản địa hóa website là hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp sẽ được nâng tầm. Khách hàng luôn đánh giá cao nỗ lực kết nối khi doanh nghiệp sử dụng ngôn ngữ của họ. Các nghiên cứu cho thấy 70% khách hàng có nhận thức tích cực hơn về các công ty có cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ. Với một website được bản địa hóa, khách hàng tiềm năng sẽ có nhiều khả năng sẽ truy cập thường xuyên và tương tác sâu sắc hơn với thương hiệu.

Một nghiên cứu khác của Unbabel cho thấy 55% người tiêu dùng thích mua hàng bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ và hơn một nửa (53%) cảm thấy thoải mái hơn khi mua sắm bằng tiếng mẹ đẻ của mình. Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, chúng ta đã quen với việc mọi dịch vụ đều có thể cá nhân hóa, như Netflix hoặc Spotify. Do đó, người tiêu dùng mong đợi mức độ tùy chỉnh tương tự từ các doanh nghiệp khác.

Mặc dù việc cá nhân hóa nội dung cho từng người dùng có vẻ là điều bất khả thi, các thương hiệu luôn có thể nỗ lực cung cấp trải nghiệm phù hợp cho từng khu vực và nhóm người dùng cụ thể. Cách tiếp cận này sẽ thu hút người dùng mới và giữ chân người dùng hiện tại.

Bản địa hóa website có thể cải thiện thứ hạng của doanh nghiệp trên công cụ tìm kiếm. Chìa khóa là SEO đa ngôn ngữ, giúp tối ưu hóa website của doanh nghiệp cho từng quốc gia và ngôn ngữ cụ thể. Ví dụ, sử dụng các từ khóa phù hợp với đối tượng người dùng bản địa có thể thu hút nhiều khách truy cập hơn vào website.

Mục tiêu cuối cùng của SEO là tăng thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm của Google. Để đạt được điều này, nội dung cần được dịch và tinh chỉnh theo văn hóa để phù hợp với thị trường mục tiêu. Các công cụ tìm kiếm coi nội dung đã dịch là nội dung độc đáo, giúp tăng cường SEO đáng kể cho website.

Thị trường mục tiêu chắc chắn sẽ rất cạnh tranh và việc bản địa hóa website có thể giúp doanh nghiệp cân bằng sân chơi hiệu quả. Các công ty trên toàn thế giới đang cạnh tranh để có được khách hàng mới và việc cạnh tranh với các doanh nghiệp địa phương có thể rất khó khăn. Họ thường có lợi thế hơn trong việc có được lòng tin từ khách hàng. Bằng cách bản địa hóa website, innoword sẽ tạo ra trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng, mang lại lợi thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp tương tự.

Việc vươn ra thị trường quốc tế sẽ khiến doanh nghiệp gặp phải những rủi ro tiềm ẩn từ những hiểu lầm về văn hóa. Ví dụ, một số màu sắc hoặc cách diễn đạt có thể bị coi là không may mắn hoặc phản cảm ở một số quốc gia. Dịch vụ bản địa hóa website giúp doanh nghiệp tránh được những sai lầm này. Với chuyên môn của đội ngũ innoword, doanh nghiệp có thể yên tâm hoạt động suôn sẻ ở thị trường quốc tế, giúp khắc phục những những hiểu lầm về văn hóa có thể xảy ra khi chuyển ngữ không chuẩn.

Việc bản địa hóa website đảm bảo rằng mọi khía cạnh của doanh nghiệp của bạn đều phù hợp với thị trường mà bạn muốn mở rộng đến. Hãy tiến hành bản địa hóa website của bạn ngay hôm nay!

innoword cung cấp dịch vụ bản địa hóa website giúp doanh nghiệp mở rộng thị phần trên phạm vi toàn cầu, đồng thời giảm thiểu những rủi ro không mong muốn. Dịch vụ ngôn ngữ đạt chuẩn ISO của innoword bao gồm 180 ngôn ngữ và 63 cặp ngôn ngữ, chuyên về các ngôn ngữ châu Á như tiếng Hàn, tiếng Việt, tiếng Nhật, v.v. Mạng lưới các chuyên gia ngôn ngữ giàu kinh nghiệm của innoword cho phép bản địa hóa nội dung phù hợp với văn hóa và gây ấn tượng với khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.

Hãy liên hệ với innoword ngay hôm nay để bắt đầu hành trình đột phá thị trường toàn cầu!